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Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles - RGPD

Introduction

Le Café du Passage accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Responsable du traitement

Café du Passage
7 Passage des Tisserands
80000 Amiens, France
Email : bonjour@cafedupassage.fr
Téléphone : +33 3 22 XX XX XX

Données collectées

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et version
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de consultation
  • Source de trafic (référent)

Données que vous nous fournissez

  • Informations de contact (nom, email, téléphone) si vous nous contactez
  • Préférences et commentaires via nos formulaires

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origines raciales, opinions politiques, santé, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées uniquement pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Analyser l'utilisation de notre site pour l'optimiser
  • Assurer la sécurité de notre site
  • Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et analyse de l'utilisation du site
  • Consentement : lorsque requis pour certains traitements (cookies, etc.)
  • Obligation légale : respect de la loi et protection contre la fraude
  • Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services

Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur lors de la visite d'un site web. Il permet au site de se souvenir de vos préférences et d'améliorer votre expérience.

Cookies utilisés sur notre site

  • Cookies techniques : essentiels au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies analytiques : statistiques de visite (anonymisées)
  • Cookies de préférences : mémorisation de vos choix

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, consultez le site de la CNIL : cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Durée de conservation

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies techniques : durée de la session
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Logs de connexion : 1 an (obligation légale)

Les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées après ces délais.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : connaître les données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
  • Droit d'opposition : refuser certains traitements
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bonjour@cafedupassage.fr

Vous pouvez également contacter la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès restreint aux données
  • Sauvegardes régulières
  • Surveillance de sécurité
  • Mises à jour de sécurité régulières

Transferts de données

Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Union Européenne, sauf si nécessaire pour la fourniture de nos services et avec des garanties appropriées.

Notre hébergeur Vercel respecte les standards de protection des données européennes.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Email : bonjour@cafedupassage.fr
Téléphone : +33 3 22 XX XX XX
Adresse : 7 Passage des Tisserands, 80000 Amiens, France

Dernière mise à jour : 27/11/2025